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异乡遇困难 朔州公司真情援助暖人心

发布日期:2020/11/17 10:54:49 浏览: 次

11月12日,司机庞某为朔州公司怀仁收费站ETC营业网点送来了一面写有“服务态度好 工作质量高”的锦旗,并连声说着谢谢,还拉着工作人员合影留念。

事情还要回到10月22日,临近中午,庞某驾车到怀仁收费站ETC营业网点办理业务,在办理过程中,身体出现了不适,工作人员敏锐察觉到这一情况,经询问,庞某因长途驾驶,加上没有进食,出现了低血糖、体力不支等状况。工作人员随即为庞某提供了热水和食物,帮助庞某缓解了身体不适。

在业务办理完毕,工作人员送其出门时,庞某发现车钥匙被锁在了车里,车门无法打开,十分焦急。工作人员考虑到庞某不是本地人,又对周边环境不熟悉,于是主动帮助庞某联系了当地信誉度较高的开锁公司。当车钥匙被顺利取出时,庞某如释重负,连连道谢。

这样的暖心服务在怀仁收费站经常上演,面对又一次送来的锦旗,收费站工作人员表示,锦旗不仅是对我们工作的再次肯定,更是一份责任与鞭策。我们将始终秉持“全倾全力提速度·全心全意升温度”的服务理念,不忘初心,一如既往为司乘提供高品质、多元化的出行服务!


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